FAQ
よくあるご質問
エステトークの使い方について、よくいただくご質問をまとめました。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
エステトークの利用に料金はかかりますか?
利用者の方は完全無料でご利用いただけます。会員登録・セラピストへのDM・リクエスト機能など、すべての機能を無料でお使いいただけます。料金が発生するのは、実際に店舗でサービスを受けた際の代金のみです。
セラピストにDMを送るには会員登録が必要ですか?
はい、DMの送受信には会員登録(無料)が必要です。GoogleアカウントまたはLINEアカウントで登録でき、メールアドレスの入力やパスワード設定は不要です。登録後すぐにセラピストとのやり取りを開始できます。
DMでは何ができますか?
来店前にセラピスト本人と直接メッセージのやり取りができます。当日の空き状況の確認、施術内容の相談、初めての方の不安な点の質問など、事前にコミュニケーションを取ってから来店できるのが特徴です。
リクエスト機能とは何ですか?
ご希望の条件(エリア・時間帯など)を送信すると、その条件で対応可能なセラピストの一覧が届く機能です。1人ずつ探して問い合わせる手間なく、今すぐ予約できるセラピストをまとめて確認できます。
会員登録しなくてもサイトは見られますか?
はい、店舗情報・セラピストのプロフィール・出勤予定・クーポン・イベント情報などは、会員登録なしで自由に閲覧できます。お気に入り(フォロー)機能も登録前からお使いいただけ、後から登録した際にそのまま引き継がれます。
セラピストの出勤予定はどこで確認できますか?
各セラピストの詳細ページに「出勤予定」欄があり、当日以降の出勤日と時間帯を確認できます。出勤情報は店舗側が随時更新しているため、最新の状況が反映されます。
エリアや最寄り駅から店舗を探せますか?
はい、トップページの「都道府県エリア・駅から探す」から、都道府県・エリア別に絞り込めます。首都圏については最寄り駅からの検索にも対応しています。また、サイト内検索では店名・セラピスト名・エリア名・駅名などをまとめて検索できます。
クーポンはどうやって使いますか?
クーポンページに掲載されている内容をご確認のうえ、店舗へのお電話やご予約の際に「エステトークを見た」とお伝えください。クーポンの適用条件・有効期限は各クーポンのページに記載されています。
掲載されている料金や出勤情報は最新ですか?
掲載情報は各店舗が随時更新しています。ただし、料金・出勤予定・キャンペーン内容は変動する場合がありますので、来店前に各ページの最新情報をご確認いただくか、店舗へ直接お問い合わせください。
店舗の掲載を希望する場合はどうすればよいですか?
お問い合わせページよりご連絡ください。掲載条件やご利用の流れについてご案内いたします。
退会(会員登録の削除)はできますか?
はい、マイページからご自身で退会できます。マイページの一番下にある「退会する」を押し、内容をご確認のうえお進みください。退会すると、メールアドレス・プロフィールなどの会員情報は削除され、ログインできなくなります。
退会したあと、もう一度登録できますか?
はい、同じ Google・LINE アカウントで新しく登録し直せます。ただし退会前の会員情報(フォローやリクエストの履歴など)は戻りません。